Teslimat ve Kargo

Hazırlık Süresi

Siparişleriniz doğrudan üreticiden çıkar. Her ürünün sayfasında tahmini hazırlık süresi belirtilir; taze hazırlanan ürünlerde bu süre 1-3 iş günü olabilir.

Kargo Firmaları

Gönderiler anlaşmalı kargo firmalarımız (Aras Kargo, Yurtiçi Kargo) ile yapılır. Kargoya verilen her sipariş için takip numaranız hesabınıza tanımlanır ve size bildirilir.

Özenli Paketleme

Cam kavanoz ve şişeler kırılmaya karşı korumalı olarak paketlenir. Soğuk zincir gerektiren ürünler uygun ambalajla gönderilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslimden sonra teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer. Uzak bölgeler için bu süre uzayabilir.

Hasarlı Teslimat

Paketinizi teslim alırken hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve 24 saat içinde "Hesabım → Satıcı Mesajlarım" üzerinden veya destek hattımızdan bize ulaşın. Hasarlı ürünler koşulsuz değiştirilir veya iade edilir.